本篇文章给大家谈谈电话销售找客户,以及电话销售找客户山东济南门业对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站!
内容导航:- 我是做电话销售的,客户应该从哪里找?
- 电话销售如何快速吸引客户
- 电话销售如何找客户?
- 怎么电话营销找大客户
- 电话销售如何找客户?
- 电话销售怎么发展客户?
Q1:我是做电话销售的,客户应该从哪里找?
网上
1、你可以去百度、360等搜索引擎里,搜索你潜在客户群体的关键词、或者搜索客户的名称等,例如你搜索广东制造业公司、上海外贸公司等,会有很多平台出来,你慢慢的进去找。
2、你也可以去分类信息网例如赶集网、58同城网发布一些信息,你在发的时候网站上会推荐一些相关的供求信息,你也可以点进去查看详情。也可以去潜在客户所在行业的论坛、社区等地方找一下像这种行业论坛社区应该不少,这需要你对你企业行业有一定的了解。
3、找能够提供企业名录大全的一些公司,你搜索"企业名录搜索软件"、会找到很多软件,自己去下载安装测试,有很多使用起来非常不错,一般分免费和收费的,都会有一些功能和数量的限制,我们就用免费的去测试,如果真用的好,可以适当考虑买不买收费的,个人觉得一般多找找,不需要收费的,而且每一个软件,你都去搜索一下,看有没有破解版。推荐使用客套企业名录搜索软件,这个网站上经常会有活动可以提取上千条企业信息。
线下
1、通过一些实体店面,服务性质的单位,去和他们谈增值业务,让他们顺带帮你做业务,成交后,分成给他们。
2、通过报纸渠道寻找客户,例如商报以及一些招聘的报纸,有些公司在招聘新人的时候会把自己公司的信息介绍的很全,而且电话肯定是比较准确的,电话销售人员还可以通过竞争对手的招聘信息来分析一下企业的发展形势,也可以通过侧面打听到竞争企业当前主攻的客户群体是哪些。
3、利用老客户的关系寻找客户,电话销售人员经常一段时间工作肯定会拥有自己的一批老客户,例如老客户知道他的朋友也需要这样的产品,那邀请新客户也可以获得一些奖励之类的,这种方式有效的减少了寻找新客户的盲目性。
Q2:电话销售如何快速吸引客户
电话销售如何快速吸引客户
电话销售如何快速吸引客户,电话销售是一个很常见的职业,就是通过电话沟通而促成的交易,但是很多人对于电销都面临着很多挫折,其实是没有掌握相关技巧,下面我分享电话销售如何快速吸引客户,一起来了解一下吧。
电话销售如何快速吸引客户1
首先,如果您是刚刚踏入这个行业想寻求帮助的话,那我的建议是离开这个行业,相信我,在这个圈里呆了4年多,经我手进入圈子的新人就不知道有多少了,而事实上且不说多成功,能证明自己靠这行饿不死的新人就不多了,太多的人拿了几个月底薪后选择撤离,无它,这是一片连海底也布满潜水艇的红海,一个新人,你拿什么和那些老炮儿竞争。
当然,如果题主对贷款行业情有独钟,那电销和网销倒确实是一个不错的介入方式,那么回到题主的问题。
题主可以用无数华丽曼妙的词语去介绍你们的产品,比如我们和多少银行多少渠道合作,我们实力有多强,但其结果真正进到客户耳朵里的实际只有一句:“您需要银行贷款么”
客户只有两种回答:“需要”、“不需要”
银行贷款不同于理财或者保险、保健品之类的刺激欲望型产品,它本身是一种刚需,对方如果没有相关需求,你点位再低,你手续再简单,他也成不了你的客户。但如果客户恰好有这种需要,那除非您在第一通介绍时态度太过粗鲁,让客户产生不快,或者业务水平太烂,没有把产品说清楚,否则客户都会有与您进一步沟通的欲望。
说到这里,我想您应该明白了,贷款销售不是怎么说服客户,而是怎么找对的客户,而电销就是通过无数通无效电话去试图寻找、筛选目标客户的过程,所以开场白就用您业务经理给您培训的那种:“您好,请问银行贷款您有需要么“(或者类似简单明了的话),这就足够了。
所以与其思考怎么用话术吸引客户,不如去找一家在电话资源方面,或者在产品方面有优势的公司,这才是事半功倍的事。
至于销售手法,贷款销售当然需要,不过那往往是在对一个潜在客户进行不断公关的过程中运用到的--------不过也别太当真,无数次经验告诉我们,就算在某个时间段,你们公司优惠酬宾,服务费减半,如果潜在客户此时不处于需要用钱的时间段,他往往也不会动心的。
电话销售如何快速吸引客户2
电话销售沟通技巧
1、热情。
一定要注意自己讲话是否有热情。想一下,跟客户在电话里交流时,如果你板着脸不笑,讲起话来相应地也很难有热情,所以这种热情程度跟你的身体语言有很大的关系。你要尽可能地增加你的面部表情的丰富性,如果你希望靠热情来影响对方,你的面部表情就一定要丰富起来,要微笑。
2、语速
在增强声音的感染力方面还有一个很重要的因素就是讲话的语速。如果语速太快,对方可能还没有听明白你在说什么,你说的话却已经结束了,这势必会影响你说话的效果。当然也不能太慢,你讲话太慢,假如对方是性子急的人就肯定受不了。所以打电话时的讲话语速要正常,就像面对面地交流时一样。
3、音量
你讲话的音量很重要,声音既不能太小也不能太大,这是因为:①打电话时说话的声音太小了容易使对方听不清或听不明白,甚至会因听不太清话音而误解了你的本意;②打电话时说话的声音太大了,首先会过分地刺激人脑中的听觉神经,时间长了就会降低再听微小声音时的灵敏度。其次,太大的声音对于人脑的听觉神经来说也是一种特殊的噪音,它会严重地扰乱人的正常情绪,使人心烦意乱、烦躁不安。此外,你自己不太注意时音量会变小一些,小声的说话会给客户一种不是很自信的感觉。但是声音太大的话又显得对客户不太礼貌。所以应尽量要保持音量正常。如果你自己把握不好可以请自己的'同事帮忙,先打个电话给同事,让他帮你听听,你的声音大小是否合适,然后进行调整。
4、发音的清晰度
清晰的发音可以很好地充分表达自己的专业性。清晰跟语速有一定的关系,如果语速较慢相对就会清晰一些。这里需要强调的是,宁可语速慢一些,讲话时多费一些时间,也要保持声音的清晰。
5、善于运用停顿
在讲话的过程中一定要善于运用停顿。例如在你讲了一分钟时,你就应稍微停顿一下,不要一直不停地说下去,直到谈话结束。因为你讲了很长时间,但是你不知道客户是否在听,也不知道客户听了你说的话后究竟有什么样的反应。适当的停顿一下就可以更有效地吸引客户的注意力。客户示意你继续说,就能反映出他是在认真地听你说话。停顿还有另一个好处,就是客户可能有问题要问你,你停顿下来,他才能借你停顿的机会向你提出问题。
电话销售技巧的语言方面
一、 开场白的技巧
1、要引起客户的注意的兴趣;
2、敢于介绍自己的公司,表明自己的身份;
3、不要总是问客户是否有兴趣,要帮助客户决定,引导客户的思维; 面对客户的拒绝不要立刻退缩,放弃;
4、在电话里说话的声音要比平时大些,营造出很好的通话气氛;
5、简单明了,不要引起顾客的反感。
二、 介绍公司或产品的技巧
1、面对“碰壁”的心态要好;
2、接受、赞美、认同客户的意见;
3、要学会回避问题;
4、转客户的反对问题为我们的卖点。
三、 激发客户购买欲望的技巧
1、应用客观的人的影响力和社会压力;
2、用他的观点;
3、乎客户的每一句话,在乎他在乎的人、事、物;
4、用媒体及社会舆论对公司的影响力;
Q3:电话销售如何找客户?
一、天眼查、企查查
现在90%以上的销售都通过这2个平台在找客户,上面确实可以查询到大量的客户,但有些大客户的联系方式是很难仅仅通过这2个平台找到,这种一般都是大型企业,如果你的目标群体比较大可以采取这种方法。
二、领英和脉脉
这是两款定位于白领社交的软件,主要用于人脉拓展,社交互动,可以很快的解锁很多人的联系方式,以前大部分都是互联网的企业在用,但是现在逐步的把所有企业都囊括进去了,如果你有明确的意向企业,想找这个企业的联系方式,这个是不错的选择。
三、地图电话采集软件
如果定位一些中小企业,可以使用现在常用的地图电话采集软件,原理就是自动采集地图上某一行业所有企业维护的联系方式,百度地图作为一款标注地点的地图工具,大小公司企业还是沿街门店都削尖了脑袋去争抢入驻百度地图,首先会把店铺地址 公司名字还有联系方式放在百度地图上,这就在百度地图上汇聚了大量的客户线索,而且这种作为对外展示的信息,留下的电话信息准确率都是非常高的。
我们实时采集,实时抓取,获取到的都是最新的数据,操作简单容易上手,配置地市和行业词,点击开始采集,导出数据,手机端操作,直接可以保存到通讯录拨打电话,而且支持多平台采集,采集百度地图、高德地图、腾讯地图等三家平台。
Q4:怎么电话营销找大客户
电话营销找大客户的方法如下:
一、精准的客户定位。没有精准的客户定位,找客户就相当于无头苍蝇乱飞,或者客户定位错误,也是不可能找到对的客户的,因此,找对客户的前提条件就是精准的客户定位。精准的客户定位,企业不仅需要了解市场、预测市场,还要清楚地知道产品所对应的是哪类客户群体、能为客户解决哪些问题,除此之外,目标客户的行为习惯、购物偏好等等。
二、全面的企业资料。要想充分了解到客户的行为习惯、购物偏好等,就需要全面的客户资料来帮助你全面了解该客户,这样在和该家企业的相关工作人员进行沟通时就会有更多的话题,方便挖掘客户的需求,有利于后续制定针对性的销售策略。
三、洞察力。敏锐的洞察力与判断力是电话销售人员应该具备的基本能力,也就是说电话销售人员应该快速地判断对方是否是自己需要找的客户,如果不是,要快速结束对话,不要浪费时间。电话销售需要通过对方的语气、语调、语言来判断对方的身份,也可以通过灵活的提问来判断。
四、灵活提问。电话销售如果在无法判断对方身份时,可以灵活地向对方提问,或者有想要了解的方面,也可以通过灵活的提问来实现,要做到让客户多说你少说,达到有效沟通的境界。电话销售向客户提问的问题应该是客户关心的、在意的、或是长期困扰的,而销售可以提供解决办法,从而吸引客户兴趣。
Q5:电话销售如何找客户?
准确的客户定位准确的客户定位是找对人的前提条件,也就是首先要定位好什么人是我们要找的人。如果市场定位上就发生了错误,那电话销售人员是不可能找对人的。
Q6:电话销售怎么发展客户?
【职升状元】看法:电话销售发展客户分阶段、分定位和分类型。 坚决反对批量拨打陌生电话,坚决反对多次拨打客户电话,坚决反对不分时间拨打客户电话 , 支持对 主动来电话 的客户咨询,进行 合理 的开发。
【现状】
1、电话一响,客户手机立即显示来电为高频率呼叫,广告推广等提示,谨慎接听。多数客户基本上不会接电话。
2、多次打电话以后,再打电话就打不通了,已经被设为不接听电话名单。
3、客户在电话问一个专业的问题,你回答客户说,我问一下我们经理,然后回电话您,然后,再打电话给客户,然后、、、、、、然后就没有然后了。
4、在电话里跟客户沟通的很好,第二天再联系客户的时候,客户告诉你,昨天跟你同行客户面谈了很久,已经定了方案了,有的客户说还要考虑一下。
5、电话销售员开始慢慢不打电话了。
6、其它电话销售工具也慢慢不用了。
、、、、、、
【分析】A:5G通讯技术的发展,智能手机普及,国家政策推动下,运营商为维护客户的权益,已经对电话销售做了最大的限制。
B:客户获取信息的方式已经由传统模式转化为碎片化模式,再由碎片化模式转化为粉尘化模式,信息获取速度很快,渠道越多,给不了专业的意见,客户很容易放弃你的推销。
C:从缔结成交的流程角度来说,直接面谈比电话更快,除非纯粹是做电话销售的模式。
D:销售团队没有重新认识电话销售已经发生根本的变化,电话销售很多时候只是约见的工具,甚至用电影《当幸福来敲门》来激励电话销售员,实际上该电影并没有强调电话销售是一种高效的方式,也不是在电话里完成了销售。
【建议】电话销售发展客户,要以客户主动来电咨询为前提,或者是跟客户见过面,沟通过,经过客户同意会给客户打电话,约定好电话沟通的大概时间,才能发挥销售员的作用,否则,是费力不讨好,收益很少的工作。应当马上改变观念,不要再用一种不合适的数量化的方式去发展客户,对自己好一点,跟公司说说吧。
1、分阶段进行销售流程跟进,及时约定客户当面选择方案。2、定位好自己产品的客户,深度研究好自己的产品,随问随答,达到产品顾问的程度。3、分类型去合理的跟进客户,得到客户的认同。才能作为一种好的销售方式。
电话销售是做业务最基本的一项工作,从一个电话里,通过简单的对话和对方说话的语速语气,可以很直接的了解对方的基本情况,比如需求还有对你所推荐的产品或者服务的感兴趣程度。
看问题不是很明白你的工作性质,所以我也不长篇大论的讲你应该如何如何,就拿我自己的工作经历来举例说明下,毕竟电销都是万变不离其宗。
我是帮企业做 科技 项目申报和知识产权代理的,也就是企业咨询服务公司。电话销售是每一天都要做的,从各种渠道拿到的企业名单,每天电话约见,筛选,发展客户。
①调整好心态,锻炼强大的内心,自信一直在线。这样在可能在连续20个电话都被拒绝后依然不会垂头丧气,能够继续真诚自信的拨通下一通电话。不怕大家笑话,我曾经一次性连续被拒绝32次,那时候心态确实有点崩了,然后第33个电话打出去,毫无悬念也被拒绝,当时挂了电话后,我就有点急眼了:这么多电话都拒绝肯定是我的问题。不死心的我重新拨通第33个电话。接电话第一句我就说,老板您先别挂,您这是今天第33个拒绝我的人了。我现在并不是向您推销什么产品的,只是想知道我刚才跟您说的那些话您听完是否明白我的意图?然后老板可能觉得我这个人比较坦诚,或者也许他刚好有时间听我的第二通电话,总之后面我成功的加上他好友,并且现在他是我的客户。
②整理开场白,话术,问题。开场白让对方一句话就迅速了解我公司产品并且判断是否需要我的产品或者服务。这样不但可以避免很多无效沟通,还可以更精准的锁定意向客户。我在推荐每个项目之前,都会详细做好这个项目相关的资料,包括项目后续可能出现的问题都会用白纸一一列明,电话过程中客户提出的问题也要及时记录到纸上。一个好的电销业务都是一手电话一手笔的。记录可以更好的帮助我整理思路,在对话中有主动权。
③那就是打电话的量,数量!100个电话里没有意向客户,那就打200个!没有为什么,坚持就是胜利✌️✌️✌️!
可能还有④⑤⑥⑦……等等等等的方法,我就不说了,其实只要坚持做到我前面说的那三点,就一定能发展到客户!
最后,祝大家都能在职场走出自己的风采!
电话销售,首先要分析客户需求,例如你是做域名的。你打电话给个卖猪肉的摊贩推销,嘴说破。都推不出去。首先要定为你的销售群体适合你们的产品。其他我的产品能为你带来怎样的收益。或者说能帮你怎样省去人力物力。相信你心中已经有了答案,
你好我是正能量春哥我来回答关于电话营销怎么发展客户?
春哥从事电话营销培训团队多年经验总结以下四点:
第一,就是一定要有话术,那就是剧本,话术可以自己写,比如写出自己的开场白,产品优点,产品服务等,有一套完美的话术就等于有了开发的灵魂;
第二点:拨打电话之前应作好详细的充分的准备工作(包括物品,态度,资讯),拨打电话时,大脑一定要清晰,要热情、大方、友善、真诚,拨打电话时应口齿清晰,明确,条理分明,要立场坚定,不可似是而非。
第三点:听起来很专业多打电话你就变得越专业,讲话有力度,适时幽默,开怀大笑,缓和主客之间的紧张气氛,绝对相信你的产品适合顾客,详细推介产品带给顾客的好处,切记不要逐字逐句阅读文字材料,成为照本宣科的传声筒,告诉顾客自己的姓名、电话、通讯地址,以便顾客跟你随时联系。如果手机,电话同时响起,应先听手机,让对方稍等或者约定时间给对方打过去,再接听电话。
第四点:电话销售的精髓在于以量取胜,你打的越多你的口才就会越来越好,你的机会也就会越来越多,自然你的客户就越来越多了。
以上四点希望对于你做电话销售有所帮助,我是正能量春哥。
掌握获取客户信息渠道是关键:
1.行业交流群
2.招聘网站
3.行业网站
4.参加行业培训会
5.参加行业展会
6.门户网站,招商网站发帖
7.个人新媒体
8.付费推广
9.购买专业渠道信息
10.利用公司过期信息二次使用
电话营销怎么开发客户?
首先得打电话。
打电话前先得有客户数据最好是精准的客户数据。
如何获得精准的客户数据,这一时M,。然后是通过客户群体一样的机构互换。这已经是很常见的了。
再就是打电话,注意注意打电话的技巧。
重要的是打电话的状态,很多时候会忽略这一点,直接决定了效果。
然后是筛选出来加微信,跟进,成交。
最后是维护和转介绍了。
如何找到准客户,以下是16条建议:
第一,拨打电话之前应作好详细的充分的准备工作(包括物品,态度,资讯)。
第二,拨打电话时,大脑一定要清晰,要热情、大方、友善、真诚。
第三,不可拐弯抹角地讲一些无关事情。
第四,不管自己情绪如何,也不可对顾客不礼貌。
第五,拨打电话时应口齿清晰,明确,条理分明,要立场坚定,不可似是而非。
第六,讲话要有重点,重要部分要加重声音,听上去要更有力。
第七,听起来很专业,讲话有力度,适时幽默,开怀大笑,缓和主客之间的紧张气氛。
第八,绝对相信你的产品适合顾客,详细推介产品带给顾客的好处。
第九,约访电话,切忌第一次拨打电话详谈产品内容。
第十,称呼对方名字一定要热情,说两三句话要提及一下对方的名字,会显得友好。
第十一,恰逢顾客生日或特别节日提前寄卡以示祝福之意。
第十二,尽量少用专业术语,及“嗯、这个、那么”等。
第十三,切记不要逐字逐句阅读文字材料,成为照本宣科的传声筒。
第十四,告诉顾客自己的姓名、电话、通讯地址,以便顾客跟你随时联系。
第十五,如果手机,电话同时响起,应先听手机,让对方稍等或者约定时间给对方打过去,再接听电话。
第十六,一件事可以通过见面解决,也可通过打电话解决,应选择打电话。
注:语速120—140字/分钟,不能太快或太慢。根据客户调整调整更好。清晰度、吐词清晰、语气平和中有激情、耐心中有爱心。热情度、带笑的声音。一定要注意,不要以为对方看不到我们在态度上就所倦怠。正因为客户看不到我们,我们所有的一切都只能靠声音去传达。更应该注意态度与声音的训练。你所接听或拨出的每通电话对方,都是你生命中的贵人或者将成为你生命中的贵人,一定要信心周到。
我在做销售工作中坚持一条以人为本,了解客户需求,根据客户需求做出有质量的回访直到成交。
电话销售的难处在于不能直接跟客户面对面沟通,如何邀约客户进店或者能够进行有效的客户分析。
1、初次陌访,选好时间。11点到12点之间,15点到17点,18点到19点。这几个时间段是我经常回访的,客户会更有耐性的保持沟通。
2、电话回访前先分析每次沟通记录,放松心态,话术要简洁明确,让客户既能接受又能互动。
3、每次沟通后要做记录,给客户合理分析需求,解决客户疑点同时推荐本品卖点。
4、做到回访有亮点,周周有活动,吸引客户进店,学会婉拒客户推脱。
5、一旦邀约进店,做好签到准备,备足人力物力,找好配合演戏人员。
祝你成功,做销售,先要与客户处朋友。
电话销售首先要通过不断打电话来筛选有意向潜在客户,然后重点去跟进有意向客户,然后再约有意向客户去面谈,这样成交客户几率就很大
电话销售想发展客户有以下3点要去做好。1.准备客户名单。2.提升销售技巧。3.成交转介绍。
关于电话销售找客户和电话销售找客户山东济南门业的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。
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Q1:我是做电话销售的,客户应该从哪里找?
网上
1、你可以去百度、360等搜索引擎里,搜索你潜在客户群体的关键词、或者搜索客户的名称等,例如你搜索广东制造业公司、上海外贸公司等,会有很多平台出来,你慢慢的进去找。
2、你也可以去分类信息网例如赶集网、58同城网发布一些信息,你在发的时候网站上会推荐一些相关的供求信息,你也可以点进去查看详情。也可以去潜在客户所在行业的论坛、社区等地方找一下像这种行业论坛社区应该不少,这需要你对你企业行业有一定的了解。
3、找能够提供企业名录大全的一些公司,你搜索"企业名录搜索软件"、会找到很多软件,自己去下载安装测试,有很多使用起来非常不错,一般分免费和收费的,都会有一些功能和数量的限制,我们就用免费的去测试,如果真用的好,可以适当考虑买不买收费的,个人觉得一般多找找,不需要收费的,而且每一个软件,你都去搜索一下,看有没有破解版。推荐使用客套企业名录搜索软件,这个网站上经常会有活动可以提取上千条企业信息。
线下
1、通过一些实体店面,服务性质的单位,去和他们谈增值业务,让他们顺带帮你做业务,成交后,分成给他们。
2、通过报纸渠道寻找客户,例如商报以及一些招聘的报纸,有些公司在招聘新人的时候会把自己公司的信息介绍的很全,而且电话肯定是比较准确的,电话销售人员还可以通过竞争对手的招聘信息来分析一下企业的发展形势,也可以通过侧面打听到竞争企业当前主攻的客户群体是哪些。
3、利用老客户的关系寻找客户,电话销售人员经常一段时间工作肯定会拥有自己的一批老客户,例如老客户知道他的朋友也需要这样的产品,那邀请新客户也可以获得一些奖励之类的,这种方式有效的减少了寻找新客户的盲目性。
Q2:电话销售如何快速吸引客户
电话销售如何快速吸引客户
电话销售如何快速吸引客户,电话销售是一个很常见的职业,就是通过电话沟通而促成的交易,但是很多人对于电销都面临着很多挫折,其实是没有掌握相关技巧,下面我分享电话销售如何快速吸引客户,一起来了解一下吧。
电话销售如何快速吸引客户1
首先,如果您是刚刚踏入这个行业想寻求帮助的话,那我的建议是离开这个行业,相信我,在这个圈里呆了4年多,经我手进入圈子的新人就不知道有多少了,而事实上且不说多成功,能证明自己靠这行饿不死的新人就不多了,太多的人拿了几个月底薪后选择撤离,无它,这是一片连海底也布满潜水艇的红海,一个新人,你拿什么和那些老炮儿竞争。
当然,如果题主对贷款行业情有独钟,那电销和网销倒确实是一个不错的介入方式,那么回到题主的问题。
题主可以用无数华丽曼妙的词语去介绍你们的产品,比如我们和多少银行多少渠道合作,我们实力有多强,但其结果真正进到客户耳朵里的实际只有一句:“您需要银行贷款么”
客户只有两种回答:“需要”、“不需要”
银行贷款不同于理财或者保险、保健品之类的刺激欲望型产品,它本身是一种刚需,对方如果没有相关需求,你点位再低,你手续再简单,他也成不了你的客户。但如果客户恰好有这种需要,那除非您在第一通介绍时态度太过粗鲁,让客户产生不快,或者业务水平太烂,没有把产品说清楚,否则客户都会有与您进一步沟通的欲望。
说到这里,我想您应该明白了,贷款销售不是怎么说服客户,而是怎么找对的客户,而电销就是通过无数通无效电话去试图寻找、筛选目标客户的过程,所以开场白就用您业务经理给您培训的那种:“您好,请问银行贷款您有需要么“(或者类似简单明了的话),这就足够了。
所以与其思考怎么用话术吸引客户,不如去找一家在电话资源方面,或者在产品方面有优势的公司,这才是事半功倍的事。
至于销售手法,贷款销售当然需要,不过那往往是在对一个潜在客户进行不断公关的过程中运用到的--------不过也别太当真,无数次经验告诉我们,就算在某个时间段,你们公司优惠酬宾,服务费减半,如果潜在客户此时不处于需要用钱的时间段,他往往也不会动心的。
电话销售如何快速吸引客户2
电话销售沟通技巧
1、热情。
一定要注意自己讲话是否有热情。想一下,跟客户在电话里交流时,如果你板着脸不笑,讲起话来相应地也很难有热情,所以这种热情程度跟你的身体语言有很大的关系。你要尽可能地增加你的面部表情的丰富性,如果你希望靠热情来影响对方,你的面部表情就一定要丰富起来,要微笑。
2、语速
在增强声音的感染力方面还有一个很重要的因素就是讲话的语速。如果语速太快,对方可能还没有听明白你在说什么,你说的话却已经结束了,这势必会影响你说话的效果。当然也不能太慢,你讲话太慢,假如对方是性子急的人就肯定受不了。所以打电话时的讲话语速要正常,就像面对面地交流时一样。
3、音量
你讲话的音量很重要,声音既不能太小也不能太大,这是因为:①打电话时说话的声音太小了容易使对方听不清或听不明白,甚至会因听不太清话音而误解了你的本意;②打电话时说话的声音太大了,首先会过分地刺激人脑中的听觉神经,时间长了就会降低再听微小声音时的灵敏度。其次,太大的声音对于人脑的听觉神经来说也是一种特殊的噪音,它会严重地扰乱人的正常情绪,使人心烦意乱、烦躁不安。此外,你自己不太注意时音量会变小一些,小声的说话会给客户一种不是很自信的感觉。但是声音太大的话又显得对客户不太礼貌。所以应尽量要保持音量正常。如果你自己把握不好可以请自己的'同事帮忙,先打个电话给同事,让他帮你听听,你的声音大小是否合适,然后进行调整。
4、发音的清晰度
清晰的发音可以很好地充分表达自己的专业性。清晰跟语速有一定的关系,如果语速较慢相对就会清晰一些。这里需要强调的是,宁可语速慢一些,讲话时多费一些时间,也要保持声音的清晰。
5、善于运用停顿
在讲话的过程中一定要善于运用停顿。例如在你讲了一分钟时,你就应稍微停顿一下,不要一直不停地说下去,直到谈话结束。因为你讲了很长时间,但是你不知道客户是否在听,也不知道客户听了你说的话后究竟有什么样的反应。适当的停顿一下就可以更有效地吸引客户的注意力。客户示意你继续说,就能反映出他是在认真地听你说话。停顿还有另一个好处,就是客户可能有问题要问你,你停顿下来,他才能借你停顿的机会向你提出问题。
电话销售技巧的语言方面
一、 开场白的技巧
1、要引起客户的注意的兴趣;
2、敢于介绍自己的公司,表明自己的身份;
3、不要总是问客户是否有兴趣,要帮助客户决定,引导客户的思维; 面对客户的拒绝不要立刻退缩,放弃;
4、在电话里说话的声音要比平时大些,营造出很好的通话气氛;
5、简单明了,不要引起顾客的反感。
二、 介绍公司或产品的技巧
1、面对“碰壁”的心态要好;
2、接受、赞美、认同客户的意见;
3、要学会回避问题;
4、转客户的反对问题为我们的卖点。
三、 激发客户购买欲望的技巧
1、应用客观的人的影响力和社会压力;
2、用他的观点;
3、乎客户的每一句话,在乎他在乎的人、事、物;
4、用媒体及社会舆论对公司的影响力;
Q3:电话销售如何找客户?
一、天眼查、企查查
现在90%以上的销售都通过这2个平台在找客户,上面确实可以查询到大量的客户,但有些大客户的联系方式是很难仅仅通过这2个平台找到,这种一般都是大型企业,如果你的目标群体比较大可以采取这种方法。
二、领英和脉脉
这是两款定位于白领社交的软件,主要用于人脉拓展,社交互动,可以很快的解锁很多人的联系方式,以前大部分都是互联网的企业在用,但是现在逐步的把所有企业都囊括进去了,如果你有明确的意向企业,想找这个企业的联系方式,这个是不错的选择。
三、地图电话采集软件
如果定位一些中小企业,可以使用现在常用的地图电话采集软件,原理就是自动采集地图上某一行业所有企业维护的联系方式,百度地图作为一款标注地点的地图工具,大小公司企业还是沿街门店都削尖了脑袋去争抢入驻百度地图,首先会把店铺地址 公司名字还有联系方式放在百度地图上,这就在百度地图上汇聚了大量的客户线索,而且这种作为对外展示的信息,留下的电话信息准确率都是非常高的。
我们实时采集,实时抓取,获取到的都是最新的数据,操作简单容易上手,配置地市和行业词,点击开始采集,导出数据,手机端操作,直接可以保存到通讯录拨打电话,而且支持多平台采集,采集百度地图、高德地图、腾讯地图等三家平台。
Q4:怎么电话营销找大客户
电话营销找大客户的方法如下:
一、精准的客户定位。没有精准的客户定位,找客户就相当于无头苍蝇乱飞,或者客户定位错误,也是不可能找到对的客户的,因此,找对客户的前提条件就是精准的客户定位。精准的客户定位,企业不仅需要了解市场、预测市场,还要清楚地知道产品所对应的是哪类客户群体、能为客户解决哪些问题,除此之外,目标客户的行为习惯、购物偏好等等。
二、全面的企业资料。要想充分了解到客户的行为习惯、购物偏好等,就需要全面的客户资料来帮助你全面了解该客户,这样在和该家企业的相关工作人员进行沟通时就会有更多的话题,方便挖掘客户的需求,有利于后续制定针对性的销售策略。
三、洞察力。敏锐的洞察力与判断力是电话销售人员应该具备的基本能力,也就是说电话销售人员应该快速地判断对方是否是自己需要找的客户,如果不是,要快速结束对话,不要浪费时间。电话销售需要通过对方的语气、语调、语言来判断对方的身份,也可以通过灵活的提问来判断。
四、灵活提问。电话销售如果在无法判断对方身份时,可以灵活地向对方提问,或者有想要了解的方面,也可以通过灵活的提问来实现,要做到让客户多说你少说,达到有效沟通的境界。电话销售向客户提问的问题应该是客户关心的、在意的、或是长期困扰的,而销售可以提供解决办法,从而吸引客户兴趣。
Q5:电话销售如何找客户?
准确的客户定位准确的客户定位是找对人的前提条件,也就是首先要定位好什么人是我们要找的人。如果市场定位上就发生了错误,那电话销售人员是不可能找对人的。
Q6:电话销售怎么发展客户?
【职升状元】看法:电话销售发展客户分阶段、分定位和分类型。 坚决反对批量拨打陌生电话,坚决反对多次拨打客户电话,坚决反对不分时间拨打客户电话 , 支持对 主动来电话 的客户咨询,进行 合理 的开发。
【现状】
1、电话一响,客户手机立即显示来电为高频率呼叫,广告推广等提示,谨慎接听。多数客户基本上不会接电话。
2、多次打电话以后,再打电话就打不通了,已经被设为不接听电话名单。
3、客户在电话问一个专业的问题,你回答客户说,我问一下我们经理,然后回电话您,然后,再打电话给客户,然后、、、、、、然后就没有然后了。
4、在电话里跟客户沟通的很好,第二天再联系客户的时候,客户告诉你,昨天跟你同行客户面谈了很久,已经定了方案了,有的客户说还要考虑一下。
5、电话销售员开始慢慢不打电话了。
6、其它电话销售工具也慢慢不用了。
、、、、、、
【分析】A:5G通讯技术的发展,智能手机普及,国家政策推动下,运营商为维护客户的权益,已经对电话销售做了最大的限制。
B:客户获取信息的方式已经由传统模式转化为碎片化模式,再由碎片化模式转化为粉尘化模式,信息获取速度很快,渠道越多,给不了专业的意见,客户很容易放弃你的推销。
C:从缔结成交的流程角度来说,直接面谈比电话更快,除非纯粹是做电话销售的模式。
D:销售团队没有重新认识电话销售已经发生根本的变化,电话销售很多时候只是约见的工具,甚至用电影《当幸福来敲门》来激励电话销售员,实际上该电影并没有强调电话销售是一种高效的方式,也不是在电话里完成了销售。
【建议】电话销售发展客户,要以客户主动来电咨询为前提,或者是跟客户见过面,沟通过,经过客户同意会给客户打电话,约定好电话沟通的大概时间,才能发挥销售员的作用,否则,是费力不讨好,收益很少的工作。应当马上改变观念,不要再用一种不合适的数量化的方式去发展客户,对自己好一点,跟公司说说吧。
1、分阶段进行销售流程跟进,及时约定客户当面选择方案。2、定位好自己产品的客户,深度研究好自己的产品,随问随答,达到产品顾问的程度。3、分类型去合理的跟进客户,得到客户的认同。才能作为一种好的销售方式。
电话销售是做业务最基本的一项工作,从一个电话里,通过简单的对话和对方说话的语速语气,可以很直接的了解对方的基本情况,比如需求还有对你所推荐的产品或者服务的感兴趣程度。
看问题不是很明白你的工作性质,所以我也不长篇大论的讲你应该如何如何,就拿我自己的工作经历来举例说明下,毕竟电销都是万变不离其宗。
我是帮企业做 科技 项目申报和知识产权代理的,也就是企业咨询服务公司。电话销售是每一天都要做的,从各种渠道拿到的企业名单,每天电话约见,筛选,发展客户。
①调整好心态,锻炼强大的内心,自信一直在线。这样在可能在连续20个电话都被拒绝后依然不会垂头丧气,能够继续真诚自信的拨通下一通电话。不怕大家笑话,我曾经一次性连续被拒绝32次,那时候心态确实有点崩了,然后第33个电话打出去,毫无悬念也被拒绝,当时挂了电话后,我就有点急眼了:这么多电话都拒绝肯定是我的问题。不死心的我重新拨通第33个电话。接电话第一句我就说,老板您先别挂,您这是今天第33个拒绝我的人了。我现在并不是向您推销什么产品的,只是想知道我刚才跟您说的那些话您听完是否明白我的意图?然后老板可能觉得我这个人比较坦诚,或者也许他刚好有时间听我的第二通电话,总之后面我成功的加上他好友,并且现在他是我的客户。
②整理开场白,话术,问题。开场白让对方一句话就迅速了解我公司产品并且判断是否需要我的产品或者服务。这样不但可以避免很多无效沟通,还可以更精准的锁定意向客户。我在推荐每个项目之前,都会详细做好这个项目相关的资料,包括项目后续可能出现的问题都会用白纸一一列明,电话过程中客户提出的问题也要及时记录到纸上。一个好的电销业务都是一手电话一手笔的。记录可以更好的帮助我整理思路,在对话中有主动权。
③那就是打电话的量,数量!100个电话里没有意向客户,那就打200个!没有为什么,坚持就是胜利✌️✌️✌️!
可能还有④⑤⑥⑦……等等等等的方法,我就不说了,其实只要坚持做到我前面说的那三点,就一定能发展到客户!
最后,祝大家都能在职场走出自己的风采!
电话销售,首先要分析客户需求,例如你是做域名的。你打电话给个卖猪肉的摊贩推销,嘴说破。都推不出去。首先要定为你的销售群体适合你们的产品。其他我的产品能为你带来怎样的收益。或者说能帮你怎样省去人力物力。相信你心中已经有了答案,
你好我是正能量春哥我来回答关于电话营销怎么发展客户?
春哥从事电话营销培训团队多年经验总结以下四点:
第一,就是一定要有话术,那就是剧本,话术可以自己写,比如写出自己的开场白,产品优点,产品服务等,有一套完美的话术就等于有了开发的灵魂;
第二点:拨打电话之前应作好详细的充分的准备工作(包括物品,态度,资讯),拨打电话时,大脑一定要清晰,要热情、大方、友善、真诚,拨打电话时应口齿清晰,明确,条理分明,要立场坚定,不可似是而非。
第三点:听起来很专业多打电话你就变得越专业,讲话有力度,适时幽默,开怀大笑,缓和主客之间的紧张气氛,绝对相信你的产品适合顾客,详细推介产品带给顾客的好处,切记不要逐字逐句阅读文字材料,成为照本宣科的传声筒,告诉顾客自己的姓名、电话、通讯地址,以便顾客跟你随时联系。如果手机,电话同时响起,应先听手机,让对方稍等或者约定时间给对方打过去,再接听电话。
第四点:电话销售的精髓在于以量取胜,你打的越多你的口才就会越来越好,你的机会也就会越来越多,自然你的客户就越来越多了。
以上四点希望对于你做电话销售有所帮助,我是正能量春哥。
掌握获取客户信息渠道是关键:
1.行业交流群
2.招聘网站
3.行业网站
4.参加行业培训会
5.参加行业展会
6.门户网站,招商网站发帖
7.个人新媒体
8.付费推广
9.购买专业渠道信息
10.利用公司过期信息二次使用
电话营销怎么开发客户?
首先得打电话。
打电话前先得有客户数据最好是精准的客户数据。
如何获得精准的客户数据,这一时M,。然后是通过客户群体一样的机构互换。这已经是很常见的了。
再就是打电话,注意注意打电话的技巧。
重要的是打电话的状态,很多时候会忽略这一点,直接决定了效果。
然后是筛选出来加微信,跟进,成交。
最后是维护和转介绍了。
如何找到准客户,以下是16条建议:
第一,拨打电话之前应作好详细的充分的准备工作(包括物品,态度,资讯)。
第二,拨打电话时,大脑一定要清晰,要热情、大方、友善、真诚。
第三,不可拐弯抹角地讲一些无关事情。
第四,不管自己情绪如何,也不可对顾客不礼貌。
第五,拨打电话时应口齿清晰,明确,条理分明,要立场坚定,不可似是而非。
第六,讲话要有重点,重要部分要加重声音,听上去要更有力。
第七,听起来很专业,讲话有力度,适时幽默,开怀大笑,缓和主客之间的紧张气氛。
第八,绝对相信你的产品适合顾客,详细推介产品带给顾客的好处。
第九,约访电话,切忌第一次拨打电话详谈产品内容。
第十,称呼对方名字一定要热情,说两三句话要提及一下对方的名字,会显得友好。
第十一,恰逢顾客生日或特别节日提前寄卡以示祝福之意。
第十二,尽量少用专业术语,及“嗯、这个、那么”等。
第十三,切记不要逐字逐句阅读文字材料,成为照本宣科的传声筒。
第十四,告诉顾客自己的姓名、电话、通讯地址,以便顾客跟你随时联系。
第十五,如果手机,电话同时响起,应先听手机,让对方稍等或者约定时间给对方打过去,再接听电话。
第十六,一件事可以通过见面解决,也可通过打电话解决,应选择打电话。
注:语速120—140字/分钟,不能太快或太慢。根据客户调整调整更好。清晰度、吐词清晰、语气平和中有激情、耐心中有爱心。热情度、带笑的声音。一定要注意,不要以为对方看不到我们在态度上就所倦怠。正因为客户看不到我们,我们所有的一切都只能靠声音去传达。更应该注意态度与声音的训练。你所接听或拨出的每通电话对方,都是你生命中的贵人或者将成为你生命中的贵人,一定要信心周到。
我在做销售工作中坚持一条以人为本,了解客户需求,根据客户需求做出有质量的回访直到成交。
电话销售的难处在于不能直接跟客户面对面沟通,如何邀约客户进店或者能够进行有效的客户分析。
1、初次陌访,选好时间。11点到12点之间,15点到17点,18点到19点。这几个时间段是我经常回访的,客户会更有耐性的保持沟通。
2、电话回访前先分析每次沟通记录,放松心态,话术要简洁明确,让客户既能接受又能互动。
3、每次沟通后要做记录,给客户合理分析需求,解决客户疑点同时推荐本品卖点。
4、做到回访有亮点,周周有活动,吸引客户进店,学会婉拒客户推脱。
5、一旦邀约进店,做好签到准备,备足人力物力,找好配合演戏人员。
祝你成功,做销售,先要与客户处朋友。
电话销售首先要通过不断打电话来筛选有意向潜在客户,然后重点去跟进有意向客户,然后再约有意向客户去面谈,这样成交客户几率就很大
电话销售想发展客户有以下3点要去做好。1.准备客户名单。2.提升销售技巧。3.成交转介绍。
关于电话销售找客户和电话销售找客户山东济南门业的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。
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本篇文章给大家谈谈电话销售找客户,以及电话销售找客户山东济南门业对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站!
内容导航:- 我是做电话销售的,客户应该从哪里找?
- 电话销售如何快速吸引客户
- 电话销售如何找客户?
- 怎么电话营销找大客户
- 电话销售如何找客户?
- 电话销售怎么发展客户?
Q1:我是做电话销售的,客户应该从哪里找?
网上
1、你可以去百度、360等搜索引擎里,搜索你潜在客户群体的关键词、或者搜索客户的名称等,例如你搜索广东制造业公司、上海外贸公司等,会有很多平台出来,你慢慢的进去找。
2、你也可以去分类信息网例如赶集网、58同城网发布一些信息,你在发的时候网站上会推荐一些相关的供求信息,你也可以点进去查看详情。也可以去潜在客户所在行业的论坛、社区等地方找一下像这种行业论坛社区应该不少,这需要你对你企业行业有一定的了解。
3、找能够提供企业名录大全的一些公司,你搜索"企业名录搜索软件"、会找到很多软件,自己去下载安装测试,有很多使用起来非常不错,一般分免费和收费的,都会有一些功能和数量的限制,我们就用免费的去测试,如果真用的好,可以适当考虑买不买收费的,个人觉得一般多找找,不需要收费的,而且每一个软件,你都去搜索一下,看有没有破解版。推荐使用客套企业名录搜索软件,这个网站上经常会有活动可以提取上千条企业信息。
线下
1、通过一些实体店面,服务性质的单位,去和他们谈增值业务,让他们顺带帮你做业务,成交后,分成给他们。
2、通过报纸渠道寻找客户,例如商报以及一些招聘的报纸,有些公司在招聘新人的时候会把自己公司的信息介绍的很全,而且电话肯定是比较准确的,电话销售人员还可以通过竞争对手的招聘信息来分析一下企业的发展形势,也可以通过侧面打听到竞争企业当前主攻的客户群体是哪些。
3、利用老客户的关系寻找客户,电话销售人员经常一段时间工作肯定会拥有自己的一批老客户,例如老客户知道他的朋友也需要这样的产品,那邀请新客户也可以获得一些奖励之类的,这种方式有效的减少了寻找新客户的盲目性。
Q2:电话销售如何快速吸引客户
电话销售如何快速吸引客户
电话销售如何快速吸引客户,电话销售是一个很常见的职业,就是通过电话沟通而促成的交易,但是很多人对于电销都面临着很多挫折,其实是没有掌握相关技巧,下面我分享电话销售如何快速吸引客户,一起来了解一下吧。
电话销售如何快速吸引客户1
首先,如果您是刚刚踏入这个行业想寻求帮助的话,那我的建议是离开这个行业,相信我,在这个圈里呆了4年多,经我手进入圈子的新人就不知道有多少了,而事实上且不说多成功,能证明自己靠这行饿不死的新人就不多了,太多的人拿了几个月底薪后选择撤离,无它,这是一片连海底也布满潜水艇的红海,一个新人,你拿什么和那些老炮儿竞争。
当然,如果题主对贷款行业情有独钟,那电销和网销倒确实是一个不错的介入方式,那么回到题主的问题。
题主可以用无数华丽曼妙的词语去介绍你们的产品,比如我们和多少银行多少渠道合作,我们实力有多强,但其结果真正进到客户耳朵里的实际只有一句:“您需要银行贷款么”
客户只有两种回答:“需要”、“不需要”
银行贷款不同于理财或者保险、保健品之类的刺激欲望型产品,它本身是一种刚需,对方如果没有相关需求,你点位再低,你手续再简单,他也成不了你的客户。但如果客户恰好有这种需要,那除非您在第一通介绍时态度太过粗鲁,让客户产生不快,或者业务水平太烂,没有把产品说清楚,否则客户都会有与您进一步沟通的欲望。
说到这里,我想您应该明白了,贷款销售不是怎么说服客户,而是怎么找对的客户,而电销就是通过无数通无效电话去试图寻找、筛选目标客户的过程,所以开场白就用您业务经理给您培训的那种:“您好,请问银行贷款您有需要么“(或者类似简单明了的话),这就足够了。
所以与其思考怎么用话术吸引客户,不如去找一家在电话资源方面,或者在产品方面有优势的公司,这才是事半功倍的事。
至于销售手法,贷款销售当然需要,不过那往往是在对一个潜在客户进行不断公关的过程中运用到的--------不过也别太当真,无数次经验告诉我们,就算在某个时间段,你们公司优惠酬宾,服务费减半,如果潜在客户此时不处于需要用钱的时间段,他往往也不会动心的。
电话销售如何快速吸引客户2
电话销售沟通技巧
1、热情。
一定要注意自己讲话是否有热情。想一下,跟客户在电话里交流时,如果你板着脸不笑,讲起话来相应地也很难有热情,所以这种热情程度跟你的身体语言有很大的关系。你要尽可能地增加你的面部表情的丰富性,如果你希望靠热情来影响对方,你的面部表情就一定要丰富起来,要微笑。
2、语速
在增强声音的感染力方面还有一个很重要的因素就是讲话的语速。如果语速太快,对方可能还没有听明白你在说什么,你说的话却已经结束了,这势必会影响你说话的效果。当然也不能太慢,你讲话太慢,假如对方是性子急的人就肯定受不了。所以打电话时的讲话语速要正常,就像面对面地交流时一样。
3、音量
你讲话的音量很重要,声音既不能太小也不能太大,这是因为:①打电话时说话的声音太小了容易使对方听不清或听不明白,甚至会因听不太清话音而误解了你的本意;②打电话时说话的声音太大了,首先会过分地刺激人脑中的听觉神经,时间长了就会降低再听微小声音时的灵敏度。其次,太大的声音对于人脑的听觉神经来说也是一种特殊的噪音,它会严重地扰乱人的正常情绪,使人心烦意乱、烦躁不安。此外,你自己不太注意时音量会变小一些,小声的说话会给客户一种不是很自信的感觉。但是声音太大的话又显得对客户不太礼貌。所以应尽量要保持音量正常。如果你自己把握不好可以请自己的'同事帮忙,先打个电话给同事,让他帮你听听,你的声音大小是否合适,然后进行调整。
4、发音的清晰度
清晰的发音可以很好地充分表达自己的专业性。清晰跟语速有一定的关系,如果语速较慢相对就会清晰一些。这里需要强调的是,宁可语速慢一些,讲话时多费一些时间,也要保持声音的清晰。
5、善于运用停顿
在讲话的过程中一定要善于运用停顿。例如在你讲了一分钟时,你就应稍微停顿一下,不要一直不停地说下去,直到谈话结束。因为你讲了很长时间,但是你不知道客户是否在听,也不知道客户听了你说的话后究竟有什么样的反应。适当的停顿一下就可以更有效地吸引客户的注意力。客户示意你继续说,就能反映出他是在认真地听你说话。停顿还有另一个好处,就是客户可能有问题要问你,你停顿下来,他才能借你停顿的机会向你提出问题。
电话销售技巧的语言方面
一、 开场白的技巧
1、要引起客户的注意的兴趣;
2、敢于介绍自己的公司,表明自己的身份;
3、不要总是问客户是否有兴趣,要帮助客户决定,引导客户的思维; 面对客户的拒绝不要立刻退缩,放弃;
4、在电话里说话的声音要比平时大些,营造出很好的通话气氛;
5、简单明了,不要引起顾客的反感。
二、 介绍公司或产品的技巧
1、面对“碰壁”的心态要好;
2、接受、赞美、认同客户的意见;
3、要学会回避问题;
4、转客户的反对问题为我们的卖点。
三、 激发客户购买欲望的技巧
1、应用客观的人的影响力和社会压力;
2、用他的观点;
3、乎客户的每一句话,在乎他在乎的人、事、物;
4、用媒体及社会舆论对公司的影响力;
Q3:电话销售如何找客户?
一、天眼查、企查查
现在90%以上的销售都通过这2个平台在找客户,上面确实可以查询到大量的客户,但有些大客户的联系方式是很难仅仅通过这2个平台找到,这种一般都是大型企业,如果你的目标群体比较大可以采取这种方法。
二、领英和脉脉
这是两款定位于白领社交的软件,主要用于人脉拓展,社交互动,可以很快的解锁很多人的联系方式,以前大部分都是互联网的企业在用,但是现在逐步的把所有企业都囊括进去了,如果你有明确的意向企业,想找这个企业的联系方式,这个是不错的选择。
三、地图电话采集软件
如果定位一些中小企业,可以使用现在常用的地图电话采集软件,原理就是自动采集地图上某一行业所有企业维护的联系方式,百度地图作为一款标注地点的地图工具,大小公司企业还是沿街门店都削尖了脑袋去争抢入驻百度地图,首先会把店铺地址 公司名字还有联系方式放在百度地图上,这就在百度地图上汇聚了大量的客户线索,而且这种作为对外展示的信息,留下的电话信息准确率都是非常高的。
我们实时采集,实时抓取,获取到的都是最新的数据,操作简单容易上手,配置地市和行业词,点击开始采集,导出数据,手机端操作,直接可以保存到通讯录拨打电话,而且支持多平台采集,采集百度地图、高德地图、腾讯地图等三家平台。
Q4:怎么电话营销找大客户
电话营销找大客户的方法如下:
一、精准的客户定位。没有精准的客户定位,找客户就相当于无头苍蝇乱飞,或者客户定位错误,也是不可能找到对的客户的,因此,找对客户的前提条件就是精准的客户定位。精准的客户定位,企业不仅需要了解市场、预测市场,还要清楚地知道产品所对应的是哪类客户群体、能为客户解决哪些问题,除此之外,目标客户的行为习惯、购物偏好等等。
二、全面的企业资料。要想充分了解到客户的行为习惯、购物偏好等,就需要全面的客户资料来帮助你全面了解该客户,这样在和该家企业的相关工作人员进行沟通时就会有更多的话题,方便挖掘客户的需求,有利于后续制定针对性的销售策略。
三、洞察力。敏锐的洞察力与判断力是电话销售人员应该具备的基本能力,也就是说电话销售人员应该快速地判断对方是否是自己需要找的客户,如果不是,要快速结束对话,不要浪费时间。电话销售需要通过对方的语气、语调、语言来判断对方的身份,也可以通过灵活的提问来判断。
四、灵活提问。电话销售如果在无法判断对方身份时,可以灵活地向对方提问,或者有想要了解的方面,也可以通过灵活的提问来实现,要做到让客户多说你少说,达到有效沟通的境界。电话销售向客户提问的问题应该是客户关心的、在意的、或是长期困扰的,而销售可以提供解决办法,从而吸引客户兴趣。
Q5:电话销售如何找客户?
准确的客户定位准确的客户定位是找对人的前提条件,也就是首先要定位好什么人是我们要找的人。如果市场定位上就发生了错误,那电话销售人员是不可能找对人的。
Q6:电话销售怎么发展客户?
【职升状元】看法:电话销售发展客户分阶段、分定位和分类型。 坚决反对批量拨打陌生电话,坚决反对多次拨打客户电话,坚决反对不分时间拨打客户电话 , 支持对 主动来电话 的客户咨询,进行 合理 的开发。
【现状】
1、电话一响,客户手机立即显示来电为高频率呼叫,广告推广等提示,谨慎接听。多数客户基本上不会接电话。
2、多次打电话以后,再打电话就打不通了,已经被设为不接听电话名单。
3、客户在电话问一个专业的问题,你回答客户说,我问一下我们经理,然后回电话您,然后,再打电话给客户,然后、、、、、、然后就没有然后了。
4、在电话里跟客户沟通的很好,第二天再联系客户的时候,客户告诉你,昨天跟你同行客户面谈了很久,已经定了方案了,有的客户说还要考虑一下。
5、电话销售员开始慢慢不打电话了。
6、其它电话销售工具也慢慢不用了。
、、、、、、
【分析】A:5G通讯技术的发展,智能手机普及,国家政策推动下,运营商为维护客户的权益,已经对电话销售做了最大的限制。
B:客户获取信息的方式已经由传统模式转化为碎片化模式,再由碎片化模式转化为粉尘化模式,信息获取速度很快,渠道越多,给不了专业的意见,客户很容易放弃你的推销。
C:从缔结成交的流程角度来说,直接面谈比电话更快,除非纯粹是做电话销售的模式。
D:销售团队没有重新认识电话销售已经发生根本的变化,电话销售很多时候只是约见的工具,甚至用电影《当幸福来敲门》来激励电话销售员,实际上该电影并没有强调电话销售是一种高效的方式,也不是在电话里完成了销售。
【建议】电话销售发展客户,要以客户主动来电咨询为前提,或者是跟客户见过面,沟通过,经过客户同意会给客户打电话,约定好电话沟通的大概时间,才能发挥销售员的作用,否则,是费力不讨好,收益很少的工作。应当马上改变观念,不要再用一种不合适的数量化的方式去发展客户,对自己好一点,跟公司说说吧。
1、分阶段进行销售流程跟进,及时约定客户当面选择方案。2、定位好自己产品的客户,深度研究好自己的产品,随问随答,达到产品顾问的程度。3、分类型去合理的跟进客户,得到客户的认同。才能作为一种好的销售方式。
电话销售是做业务最基本的一项工作,从一个电话里,通过简单的对话和对方说话的语速语气,可以很直接的了解对方的基本情况,比如需求还有对你所推荐的产品或者服务的感兴趣程度。
看问题不是很明白你的工作性质,所以我也不长篇大论的讲你应该如何如何,就拿我自己的工作经历来举例说明下,毕竟电销都是万变不离其宗。
我是帮企业做 科技 项目申报和知识产权代理的,也就是企业咨询服务公司。电话销售是每一天都要做的,从各种渠道拿到的企业名单,每天电话约见,筛选,发展客户。
①调整好心态,锻炼强大的内心,自信一直在线。这样在可能在连续20个电话都被拒绝后依然不会垂头丧气,能够继续真诚自信的拨通下一通电话。不怕大家笑话,我曾经一次性连续被拒绝32次,那时候心态确实有点崩了,然后第33个电话打出去,毫无悬念也被拒绝,当时挂了电话后,我就有点急眼了:这么多电话都拒绝肯定是我的问题。不死心的我重新拨通第33个电话。接电话第一句我就说,老板您先别挂,您这是今天第33个拒绝我的人了。我现在并不是向您推销什么产品的,只是想知道我刚才跟您说的那些话您听完是否明白我的意图?然后老板可能觉得我这个人比较坦诚,或者也许他刚好有时间听我的第二通电话,总之后面我成功的加上他好友,并且现在他是我的客户。
②整理开场白,话术,问题。开场白让对方一句话就迅速了解我公司产品并且判断是否需要我的产品或者服务。这样不但可以避免很多无效沟通,还可以更精准的锁定意向客户。我在推荐每个项目之前,都会详细做好这个项目相关的资料,包括项目后续可能出现的问题都会用白纸一一列明,电话过程中客户提出的问题也要及时记录到纸上。一个好的电销业务都是一手电话一手笔的。记录可以更好的帮助我整理思路,在对话中有主动权。
③那就是打电话的量,数量!100个电话里没有意向客户,那就打200个!没有为什么,坚持就是胜利✌️✌️✌️!
可能还有④⑤⑥⑦……等等等等的方法,我就不说了,其实只要坚持做到我前面说的那三点,就一定能发展到客户!
最后,祝大家都能在职场走出自己的风采!
电话销售,首先要分析客户需求,例如你是做域名的。你打电话给个卖猪肉的摊贩推销,嘴说破。都推不出去。首先要定为你的销售群体适合你们的产品。其他我的产品能为你带来怎样的收益。或者说能帮你怎样省去人力物力。相信你心中已经有了答案,
你好我是正能量春哥我来回答关于电话营销怎么发展客户?
春哥从事电话营销培训团队多年经验总结以下四点:
第一,就是一定要有话术,那就是剧本,话术可以自己写,比如写出自己的开场白,产品优点,产品服务等,有一套完美的话术就等于有了开发的灵魂;
第二点:拨打电话之前应作好详细的充分的准备工作(包括物品,态度,资讯),拨打电话时,大脑一定要清晰,要热情、大方、友善、真诚,拨打电话时应口齿清晰,明确,条理分明,要立场坚定,不可似是而非。
第三点:听起来很专业多打电话你就变得越专业,讲话有力度,适时幽默,开怀大笑,缓和主客之间的紧张气氛,绝对相信你的产品适合顾客,详细推介产品带给顾客的好处,切记不要逐字逐句阅读文字材料,成为照本宣科的传声筒,告诉顾客自己的姓名、电话、通讯地址,以便顾客跟你随时联系。如果手机,电话同时响起,应先听手机,让对方稍等或者约定时间给对方打过去,再接听电话。
第四点:电话销售的精髓在于以量取胜,你打的越多你的口才就会越来越好,你的机会也就会越来越多,自然你的客户就越来越多了。
以上四点希望对于你做电话销售有所帮助,我是正能量春哥。
掌握获取客户信息渠道是关键:
1.行业交流群
2.招聘网站
3.行业网站
4.参加行业培训会
5.参加行业展会
6.门户网站,招商网站发帖
7.个人新媒体
8.付费推广
9.购买专业渠道信息
10.利用公司过期信息二次使用
电话营销怎么开发客户?
首先得打电话。
打电话前先得有客户数据最好是精准的客户数据。
如何获得精准的客户数据,这一时M,。然后是通过客户群体一样的机构互换。这已经是很常见的了。
再就是打电话,注意注意打电话的技巧。
重要的是打电话的状态,很多时候会忽略这一点,直接决定了效果。
然后是筛选出来加微信,跟进,成交。
最后是维护和转介绍了。
如何找到准客户,以下是16条建议:
第一,拨打电话之前应作好详细的充分的准备工作(包括物品,态度,资讯)。
第二,拨打电话时,大脑一定要清晰,要热情、大方、友善、真诚。
第三,不可拐弯抹角地讲一些无关事情。
第四,不管自己情绪如何,也不可对顾客不礼貌。
第五,拨打电话时应口齿清晰,明确,条理分明,要立场坚定,不可似是而非。
第六,讲话要有重点,重要部分要加重声音,听上去要更有力。
第七,听起来很专业,讲话有力度,适时幽默,开怀大笑,缓和主客之间的紧张气氛。
第八,绝对相信你的产品适合顾客,详细推介产品带给顾客的好处。
第九,约访电话,切忌第一次拨打电话详谈产品内容。
第十,称呼对方名字一定要热情,说两三句话要提及一下对方的名字,会显得友好。
第十一,恰逢顾客生日或特别节日提前寄卡以示祝福之意。
第十二,尽量少用专业术语,及“嗯、这个、那么”等。
第十三,切记不要逐字逐句阅读文字材料,成为照本宣科的传声筒。
第十四,告诉顾客自己的姓名、电话、通讯地址,以便顾客跟你随时联系。
第十五,如果手机,电话同时响起,应先听手机,让对方稍等或者约定时间给对方打过去,再接听电话。
第十六,一件事可以通过见面解决,也可通过打电话解决,应选择打电话。
注:语速120—140字/分钟,不能太快或太慢。根据客户调整调整更好。清晰度、吐词清晰、语气平和中有激情、耐心中有爱心。热情度、带笑的声音。一定要注意,不要以为对方看不到我们在态度上就所倦怠。正因为客户看不到我们,我们所有的一切都只能靠声音去传达。更应该注意态度与声音的训练。你所接听或拨出的每通电话对方,都是你生命中的贵人或者将成为你生命中的贵人,一定要信心周到。
我在做销售工作中坚持一条以人为本,了解客户需求,根据客户需求做出有质量的回访直到成交。
电话销售的难处在于不能直接跟客户面对面沟通,如何邀约客户进店或者能够进行有效的客户分析。
1、初次陌访,选好时间。11点到12点之间,15点到17点,18点到19点。这几个时间段是我经常回访的,客户会更有耐性的保持沟通。
2、电话回访前先分析每次沟通记录,放松心态,话术要简洁明确,让客户既能接受又能互动。
3、每次沟通后要做记录,给客户合理分析需求,解决客户疑点同时推荐本品卖点。
4、做到回访有亮点,周周有活动,吸引客户进店,学会婉拒客户推脱。
5、一旦邀约进店,做好签到准备,备足人力物力,找好配合演戏人员。
祝你成功,做销售,先要与客户处朋友。
电话销售首先要通过不断打电话来筛选有意向潜在客户,然后重点去跟进有意向客户,然后再约有意向客户去面谈,这样成交客户几率就很大
电话销售想发展客户有以下3点要去做好。1.准备客户名单。2.提升销售技巧。3.成交转介绍。
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